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美洽客服 v0.1.1官方版
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美洽客服 v0.1.1官方版美洽客服是一款客服聊天辅助软件,美洽客服可以帮助用户连接客户,聚合所有主流营销渠道,1分钟接入,多点触达,沉淀企业私域流量,纵享与客户的精彩互动时刻。 基本简介 美洽在线客服是一款在线客服产品,提供一站式客户互动SaaS服务;目前美

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美洽客服是一款客服聊天辅助软件,美洽客服可以帮助用户连接客户,聚合所有主流营销渠道,1分钟接入,多点触达,沉淀企业私域流量,纵享与客户的精彩互动时刻。

基本简介

美洽在线客服是一款在线客服产品,提供一站式客户互动SaaS服务;目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人、营销触达等产品,致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升,并提供一体化服务营销解决方案;目前美洽服务企业用户已超过30万家,覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。

功能介绍

【在线客服】统一集成全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户,让付费转化自动成交

【客服机器人】全天候服务支持,高效辅助人工,智能学习知识库,成就极致舒畅的对话体验

【工单系统】全渠道接入,灵活智能的工单分配,便捷的工单流转处理,帮助你更快更高效解决客户问题

【营销机器人】通过个性化营销方案吸引潜在客户,快速转化有效线索,持续优化你的营销策略,推动业务实现持续增长

【呼叫中心】丰富的线路接入,智能灵活的配置,稳定的通话体验,只为你更好地服务客户

【营销触达】微信、电话、短信、邮件等 多种营销方式,用更精准的方式触达客户

聊天截图

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