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多多客服助手 v1.0 电脑版
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Tags: 出国旅行必备软件 翻译软件 灾难 海战

多多客服助手电脑版是一款便捷实用的客服自动回复软件,多多客服助手官方版可以自动回复买家的消息,支持默认回复,关键词回复和禁用词拦截,多多客服助手电脑版结合机器人现有知识库,建立智能应答模型,智能助手实时推荐人工客服应答备选,点选即回,同时传递话术促进内部学习。

多多客服助手软件简介

多多客服助手是针对拼多多的客服辅助工具,可以有效帮助卖家自动回复买家消息,支用户可设置默认回复内容、关键词回复内容以及禁用词拦截,小巧实用的客服好帮手。

多多客服助手功能介绍

默认回复:设置默认回复内容

关键词回复:设置关键词和回复语,还有严格模式和宽松模式

禁用词拦截,多个拦截词请使用“|”分割

多多客服助手软件特色

单轮会话

以词+句式理解问句语义,区分相同问题不同问法和相似问句不同语义,迅速做到自动回复,准确返回答案

多轮会话

预装多行业领域智能场景,打通企业业务系统,针对复杂业务场景,理解客户意图,自动引导访客进入下一轮会话

人机协作

结合机器人现有知识库,建立智能应答模型,智能助手实时推荐人工客服应答备选,点选即回,同时传递话术促进内部学习

问答优化

自动挖掘和总结高频问句,自主聚类知识库未匹配问题,结合人工审查,一键添加,成倍降低知识库维护成本

智能质检

扩大质检范围,无需抽检,全面覆盖历史会话,根据规则自动判断会话问题,提高质检工作效率,获得更精准结果

多多客服助手安装方法

在pc下载网,下载多多客服助手电脑版软件包

解压到当前文件夹

双击打开文件夹中应用程序

本软件为绿色软件,无需安装即可使用。

多多客服助手更新日志:

开发GG说这次真的没有bug了~

小编推荐:经过官方的不断改良之后,多多客服助手已经能够满足您的所有需求,快来下载体验一下吧。当然本站还为您精心准备了ec、网易cc官方下载、网易cc直播

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