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Live800在线客服系统 v18.2.25.8最新版

Live800在线客服系统 v18.2.25.8最新版

评分:10
  • 软件大小:10Bytes
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2019-03-30
  • 软件类别: 网络工具 / 网络辅助
  • 软件人气:
  • 官方网址:
  • 运行环境:Win9X/2000/XP/2003/
  • 软件等级:
  • 关键字:网站QQ在线客服系统

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Live800在线客服系统是一款企业级的网站实时交流系统,网站访客只需点击网页中的对话图标,无需安装或者下载任何软件,就能直接和网站客服人员进行即时交流。Live800将为企业发掘更多的潜在客户,降低运行成本,提高工作效率,提升客户满意度,是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。

Live800在线客服系统

Live800在线客服系统特色:

1.更广阔的沟通平台

Live800提供多种沟通途径,邀请对话、主动对话与微信、QQ跨平台对话电话,邮件,短信多渠道沟通

2.更精确的需求把握

搜索引擎、关键词、推荐站,访客访问轨迹全程记录,实时预先查看访客输入文字

3.更全面的数据分析

多维度数据全面呈现的,在线客服系统流量、对话对比分析,网站概况,推广策略验证

4.更优秀的智能应答

Live800提供无人值守的24小时服务,多种应答策略、应变方式,详尽的应答效果分析

5.更贴心的客户关怀

客户信息全面记录,会员体系与熟客识别,联系由单向到多向,Live800让客户感受关怀备至

6.更完善的考核管理

拥有客服对话质量考评系统,考勤记录、工时利用率分析、对话效率等多项KPI管理的在线客服系统

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